隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)面臨的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性以及數(shù)智化技術(shù)的高速發(fā)展,加大了財(cái)務(wù)人員的可替代性,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)人員承擔(dān)著監(jiān)督、指揮和協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),為公司創(chuàng)造價(jià)值的重任。財(cái)務(wù)工作是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù),要求財(cái)務(wù)人員有終身學(xué)習(xí)的能力,不僅需要掌握常用的專(zhuān)業(yè)技能,熟悉各項(xiàng)法規(guī),更需要具備以下這八種能力:
一、共情力
所謂共情力就是站在當(dāng)事人的角度來(lái)考慮問(wèn)題,理解當(dāng)事人的經(jīng)驗(yàn)、行為和感受。比如公司組織財(cái)務(wù)人員下車(chē)間,了解生產(chǎn)工藝流程,體驗(yàn)生產(chǎn)人員的日常工作場(chǎng)景,就能很好地提高財(cái)務(wù)人員的共情力。財(cái)務(wù)部門(mén)作為業(yè)務(wù)合規(guī)性的監(jiān)督部門(mén),維護(hù)著公司的利益,這是公司賦予財(cái)務(wù)人員的權(quán)力,需要我們財(cái)務(wù)人員在處理利益沖突的時(shí)候,多從業(yè)務(wù)部門(mén)和合作伙伴的角度出發(fā),考慮他們工作中的訴求和實(shí)際困難,讓對(duì)方感受到互相理解、相互尊重,改變大家對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)“門(mén)難進(jìn),臉難看,事難辦”的刻板印象。
二、寫(xiě)作能力
財(cái)務(wù)人員不僅要會(huì)算賬,更需要能寫(xiě)會(huì)說(shuō)。寫(xiě)作是對(duì)問(wèn)題的歸納總結(jié),考驗(yàn)一個(gè)人對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和公司業(yè)務(wù)思考的深度和力度。日常工作中應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析總結(jié)與寫(xiě)作能力學(xué)習(xí),通過(guò)簡(jiǎn)潔的文字讓干燥乏味的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)變得生動(dòng)鮮活,充分揭示財(cái)務(wù)管理問(wèn)題,提出決策建議,更好的體現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的價(jià)值。一個(gè)精通文字且優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員可以打開(kāi)通往公司多個(gè)業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域的大門(mén)。
三、自我管理能力
自我管理的核心是時(shí)間的管理。大千世界,誘惑太多,做到自律對(duì)財(cái)務(wù)人員非常重要。不甘于平庸,就需要自律,從小事做起,長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能成就非凡。財(cái)務(wù)工作綜合性強(qiáng),知識(shí)更新迭代太快,只有不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能才能不被社會(huì)淘汰。財(cái)務(wù)人員要做好時(shí)間管理,集中精力學(xué)習(xí)最應(yīng)該掌握的技術(shù)和知識(shí),不斷更新自己的財(cái)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu),機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)才能緊緊抓住實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)夢(mèng)想。
四、大數(shù)據(jù)的能力
大數(shù)據(jù)是全部數(shù)據(jù),而不是隨機(jī)采樣,需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、比對(duì)、透視和分析。當(dāng)前稅務(wù)部門(mén)提出“數(shù)字治稅”,原來(lái)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)各種虛假發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)、虛開(kāi)發(fā)票的業(yè)務(wù)等不合理現(xiàn)象,現(xiàn)在通過(guò)大數(shù)據(jù)都能輕松地預(yù)警和發(fā)現(xiàn)。這要求我們財(cái)務(wù)人員需要掌握一些處理大數(shù)據(jù)的技能,掌握一些編程和建模的知識(shí),棄用一些已經(jīng)不能滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)監(jiān)督活動(dòng)的傳統(tǒng)方法,充分利用集團(tuán)業(yè)財(cái)一體化信息平臺(tái)進(jìn)行建模分析。
五、批判性思維
批判性思維是以一種合理的、反思的、心靈開(kāi)放的方式進(jìn)行思考,從而能夠準(zhǔn)確地表達(dá)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝评?、合理地論證,以及培養(yǎng)思辨精神。在爆炸的信息時(shí)代,我們大多數(shù)人缺少理性分析和判斷的能力,人云亦云是謊言得以存在的基礎(chǔ)。小時(shí)候用黑白電視看《西游記》時(shí)候,總以為唐僧的袈裟是黑色的,等我再大一點(diǎn)在彩色電視機(jī)上再看《西游記》時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)袈裟是紅色的,資源的有限導(dǎo)致我們認(rèn)識(shí)的偏差?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)充滿(mǎn)著“奶頭樂(lè)”,對(duì)社會(huì)的抱怨和戾氣,耳聽(tīng)和眼見(jiàn)的不一定是真的,需要我們找到背后隱形的證據(jù)。
六、決策能力
決策是指根據(jù)可知信息知道要做什么,有效的決策是一座從分析通往行動(dòng)的橋梁。過(guò)分分析或者在做出決定前等待更多信息也可能是危險(xiǎn)的,可以當(dāng)場(chǎng)并迅速地做出有效的反應(yīng)是區(qū)分決策能力的重要標(biāo)志。
七、探索未知的能力
沒(méi)有人能夠期望了解所有的一切,甚至是一切的一小部分。即使在你的領(lǐng)域,那些你不知道的知識(shí)比你所知道的要多得多。你不需要知道一切,但你應(yīng)該能夠迅速地找出哪些是您所需要知道的。這意味著你需要有效地使用互聯(lián)網(wǎng)、圖書(shū)館以及您的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來(lái)學(xué)習(xí)你所需要的知識(shí),并掌握在特定的情況下,如何運(yùn)用知識(shí)把工作做得更好。
八、專(zhuān)注的能力
持續(xù)保持做一件事情需要專(zhuān)注力,壓力和困難會(huì)干擾專(zhuān)注力。訓(xùn)練自己不受干擾的獨(dú)立的深入的思考,判斷什么是真正重要的事情,然后心無(wú)旁騖的做好這件事。把次重要的任務(wù)和其他瑣事放在下一批次中,安排好工作的批次。學(xué)會(huì)自我減壓,給自己多一些時(shí)間和空間。
財(cái)務(wù)人員應(yīng)該反對(duì)完美主義,沒(méi)有一片葉子是干凈的。我們應(yīng)該保持理想,但不要理想主義,堅(jiān)持程序正義、業(yè)務(wù)的可持續(xù)性和合規(guī)性;同時(shí)也要學(xué)會(huì)自我保護(hù),不要觸碰“涉稅涉刑”的紅線。
想的太多,會(huì)的太少,是我們一些財(cái)務(wù)人的通病和煩惱的源泉。行有所止,言有所界,凡事有度,一念放下,萬(wàn)般自在。
(北京總部 佘萬(wàn)兵)
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